Service App de Crown
- Rodrigo Mora
- 18 dic 2020
- 1 Min. de lectura
Desde hace unas semanas, Crown lanzó para nuestra región una aplicación para celulares y tablets con sistema operativo Android ó iOS, la herramienta le sirve a los clientes para ubicar nuestras oficinas, llamar directamente a la central telefónica de la empresa y solicitar servicio técnico, tiene integración con el partner extranet, lo que implica que nuestro dispatcher puede ver en tiempo real las solicitudes y coordinar el servicio brindado.
En este enlace puede acceder a un videotutorial del sistema:
Les dejamos el material promocional disponible para los clientes, agradecemos que puedan incorporar durante sus conversaciones con los clientes sobre el uso de la aplicación como un nuevo canal de comunicación y solicitud de servicio.
Si tiene alguna duda sobre una solicitud realizada por un cliente no dude en contactar a nuestro dispatcher José Duran (jduran@dilarce.com) quien le dará respuesta del estatus.
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